ВВЕДЕНИЕ Инженерная психология сосредоточена на проектировании, изучении и
преобразовании сложных чело-веко-машинных систем. Профессиональная
психология занимается изучением, проектированием и преобразова-нием
труда и жизни профессионала. Психология труда является ближайшей
дисциплиной. Все три лежат на пересечении общей, социальной,
экспериментальной, возрастной "психологий" и предполагают владение
соот-ветствующими понятиями и методами.
В настоящем
курсе изложение материала развертывается в нескольких параллельных
слоях: методоло-гическом, теоретическом, методическом и
практическом. Методология строится на понятиях времени,
простран-ства, энергии, языка, схемы и др. Понятия пространства и
времени вводятся на основе исследований А. Авгу-стина, И. Канта, А.
Бергсона, Э. Гуссерля, М. Хайдеггера, П. Флоренского, В. Молчанова,
М. Мамардашвили и др. В данном курсе пространство и время
разрабатываются как психологические понятия. Этому во многом
спо-собствует обращение к анализу языка. Понятие языка вводится со
ссылками на работы В. Гумбольдта, А. Потеб-ни, К. Бюлера, В.
Бибихина.
Теоретический анализ основан на использовании схемы "субъект-действие-объект-окружающий
мир" и принципе "Я-здесь-теперь", понятиях сознания и
бессознательного, общения, профессиональной карьеры и др. Важнейшим
является принцип целостности, единства, неотделимости души и тела,
субъекта и действия. Мы исходим из понятия образа мира и делаем
основной акцент на рассмотрении операционально-смысловых струк-тур
профессионального опыта. Принцип профессионального развития (от
новичка до опытного специалиста): поддержание высокого уровня
профессионального мастерства постоянным усилием, работой над
совершенство-ванием профессиональных знаний, умений, навыков и
деградация - при остановке. Важным становится поня-тие
профессиональной истории специалиста. Не исключается применение
информационно- процессуальных, корреляционных, имитационных моделей
для описания и анализа отдельных сторон и моментов трудовой
дея-тельности. Важнейший путь к изучению психики проходит через
фиксацию языковых особенностей психики - психолингвистика позволяет
глубже понять связь речи и профессионального опыта. Курс содержит
несколько сквозных тем: субъект, ошибка, страх, группа (команда),
психосемантика (профессионального опыта) и близкое понятие
перцептивного мира. Особое внимание уделено переходным процессам и
состояниям - введены темы "усложнения", "перемены места",
"временного перехода" и рассмотрены "путешествия" во времени при
быст-рых перемещениях на большие расстояния. Рассмотрена тема
внутриличностного конфликта профессионала.
Материал курса собран при изучении труда специалистов высокого
профессионального уровня. Мы не ограничивались только пилотами и
авиадиспетчерами, хотя большинство исследований проведено именно на
них. Рассмотрены примеры труда врача, педагога, руководителя,
психолога.
Для изучения и моделирования труда индивида и команды применяются
методики: интервью, группо-вая дискуссия, наблюдение за трудом
экипажа и др. Совершенно необходимо изучить производственные
доку-менты. Мы подробно рассматривали те методики, которые
использовали сами. Бланковые методики и простей-ший метод "карандаш
и бумага" вместе с испытанием разнообразных моделей (выполненных
либо в виде чер-тежей, либо действующих моделей с использованием
новейшей техники) оказываются полезными средствами сбора информации.
Психология труда, инженерная и профессиональная психология способны
решать разнообразные прак-тические задачи: оценка специалиста при
продвижении по службе или "списании" на пенсию, отбор из новичков,
обучение и переучивание специалистов со стажем, тренажерная
подготовка, психологический тренинг, консуль-тирование. Участие в
решении проблем профессиональной адаптации, реабилитации и решении
глубинных личностных конфликтов выводит профессиональную психологию
на междисциплинарные границы (с медицин-ской психологией и пр.).
Работа психолога-практика не обходится без трудностей, которые мы
старались пока-зать в курсе достаточно ясно. |